POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous interagissez avec ALYCE par l’intermédiaire de cette application mobile. Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez nous contacter. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ? La société ALYCE est responsable du traitement de vos données personnelles. Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quel moment ? Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour réaliser une étude statistique. Ces données personnelles comprennent vos :

• coordonnées, comprenant nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone ;
• informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos liens d’authentification, et identifiant unique d’utilisateur ;
• informations personnelles, comprenant votre sexe, adresse de domiciliation et d’activité principale, catégorie socio-professionnelle, tranche d’âge ;

Nous collectons des données personnelles supplémentaires pour activer certaines fonctionnalités spécifiques sur notre Plateforme. Par exemple, nous sollicitons l’accès aux données de localisation de votre téléphone pour vous fournir votre parcours de déplacement et recueillir des statistiques sur votre mobilité.  Ces données personnelles comprennent vos :

• données de mouvement depuis l’accéléromètre de votre appareil ;
• données de capteurs, données de localisation (GPS).

Lorsque vous interagissez avec notre application mobile, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil. Elles nous permettent d’assurer un fonctionnement optimal de l’application ou de réduire la consommation électrique dans certaines situations. Ces données incluent :

• l’identifiant de l’appareil, l’état des appels, l’accès au réseau, des informations sur le stockage et l’état de la batterie ;

Les outils de gestion des données personnelles que nous collectons Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous vous fournissons en temps utile l’information requise ou obtenons votre consentement pour certains usages. Par exemple, nous recueillerons votre consentement pour utiliser votre localisation ou vous envoyer des notifications. Pour cela, nous utiliserons les demandes d’autorisations standards disponibles sur votre appareil. Dans de nombreux cas, votre appareil mobile fourni des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler la façon dont votre appareil collecte ou partage certaines catégories de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile contient des outils vous permettant de gérer le partage de votre localisation. Nous vous informons que le fait de désactiver le suivi de votre position ne nous permettra plus de recueillir vos données pour l’étude. Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour permettre le bon fonctionnement de l’application mobile.

Si vous utilisez notre application mobile, nous utiliserons vos données personnelles pour remonter l’ensemble des informations nécessaires à l’analyse et au traitement des déplacements réalisés.  Par exemple, si vous réalisez un parcours en ayant activé l’application mobile, nous utiliserons les coordonnées GPS fournies par l’application mobile pour vous communiquer vos historiques de déplacement, le mode de transport utilisé, des données relatives à la distance ou la vitesse de déplacement.

Si vous contactez notre support (dpo@alyce.fr), nous utiliserons les informations vous concernant, telles que votre email ou votre numéro de téléphone afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.

• A des fins de recherche et d’analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont vous utilisez notre application mobile et nos services, pour comprendre vos comportements et préférences.  Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont vous vous déplacez afin de comprendre la meilleure façon d’organiser et d’améliorer la mobilité dans votre ville.

Protection et gestion de vos données personnelles Chiffrement et Sécurité : Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et notamment des techniques de chiffrement et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Transferts internationaux de vos données personnelles : Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) pour notre Plateforme sont stockées en France. Conservation de vos données personnelles : Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de l’étude, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable. Vos droits Vous avez le droit de solliciter : (i) l’accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) et la transmission de ces informations à une autre entreprise ; (iii) la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit d’en faire la demande par mail à dpo@alyce.fr. Modifications de notre Politique de Confidentialité  La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de Confidentialité, nous publierons les modifications sur notre application et vous les afficherons. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à relire notre Politique de Confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en octobre 2021. Questions et commentaires Nous accueillons volontiers toutes vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de notre Politique de Confidentialité et de nos pratiques en la matière. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, il suffit de nous contacter par email à l’adresse dpo@alyce.fr, adresse de notre Délégué à la Protection des Données. Si vous nous contactez au sujet d’une plainte à propos de vos données personnelles, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon efficace et en temps opportun. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. En cliquant sur « Accepter », vous confirmez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité et de traitement des données personnelles et acceptez l’ensemble de ces dispositions.