Vous cherchez un emploi à temps partiel avec des propositions de missions ponctuelles ou régulières ?
Rejoignez notre équipe en tant qu’enquêteur terrain dans les transports !
En devenant enquêteur chez ALYCE, vous jouerez un rôle clé dans la collecte de données essentielles pour améliorer les services de transport et d’accueil publics.
Vous réaliserez une variété de missions allant du comptage de voyageurs en gare à l’évaluation de la qualité de service, en passant par les enquêtes sur les habitudes de déplacement et la mesure de satisfaction des voyageurs.
Nous offrons des contrats d'usage pour vous engager sur une mission spécifique et temporaire.
Les missions proposées peuvent durer quelques heures à plusieurs semaines.
Vous inscrire à notre liste d'enquêteurs vous donnera accès à l'ensemble de nos propositions de missions tout au long de l'année.
Responsabilités Principales
- Réaliser des comptages de voyageurs dans divers environnements tels que les gares et les aéroports et des enquêtes origine-destination dans les bus.
- Mener des enquêtes de satisfaction pour évaluer l’expérience des voyageurs.
- Collecter des informations sur les habitudes de déplacement, la fréquentation des sites touristiques ou encore de centres commerciaux en posant des questions aux usagers en face-à-face.
- Assurer une interaction de qualité avec le public, en utilisant une excellente élocution et une approche conviviale.
- Utiliser une tablette avec un logiciel simple et/ou des bordereaux pour saisir et transmettre les réponses collectées.
Compétences requises
- Excellente capacité de communication et aisance relationnelle.
- Volonté et motivation pour travailler en contact direct avec le public.
- Capacité à suivre des directives précises et à collecter des données de manière rigoureuse.
- Disponibilité pour assister à une réunion d’information obligatoire avant le début de la mission.
Ce que nous offrons
- Des missions au rythme qui vous arrange (missions proposées ponctuellement ou régulièrement)
- Une opportunité de travailler dans des environnements dynamiques et variés.
- Une formation complète pour vous préparer à vos missions.
- La chance de contribuer à des projets qui améliorent les expériences de transport et de loisirs des usagers.
- Un rôle qui valorise l’autonomie tout en faisant partie d’une équipe engagée et passionnée.
Nous accompagnons les Collectivités, Exploitants de transport (train, bus, metro, tramway, avion...) et d'infrastructures (autoroutes, promoteurs immobiliers, groupes du BTP, retail...) depuis + de 23 ans. L'année dernière, nous avons recruté + de 500 enquêteurs, répartis sur toute la France pour administrer les sondages.
Recrutements en cours
- Quelle mission ? Comptage voyageurs et administration d’enquêtes en face-à-face
- Pour quel client ? La RATP
- Où ? Sur Paris et la petite couronne.
Comment postuler ?
- Envoyez-nous vos coordonnées (nom, prénom, email, numéro de téléphone) depuis le formulaire ci-dessous.
- Vous recevrez un email de confirmation de prise et un appel de notre superviseur pour un mini-entretien sur vos envies.
- Un entretien un peu plus long est organisé, en visio ou en physique avec le superviseur et l’équipe ALYCE pour faire connaissance et vous permettre de découvrir le monde de l’enquête transport.
- Vous serez référencé dans notre base de donnée d’enquêteurs.
- Lorsqu’une mission est disponible, ALYCE vous envoie une proposition de mission par mail ou par téléphone.
- Si cette mission vous intéresse : répondez au Chef d’équipe en indiquant vos disponibilités.
