Optimisez la gestion des flux et la sécurité de votre ERP avec des données précises

Des solutions sur mesure pour améliorer l’accueil, la sécurité et l’efficacité de vos espaces publics

 Les solutions de comptage et d’analyse des flux ALYCE permettent aux ERP de gérer efficacement les flux de visiteurs et de sécuriser leurs espaces. Grâce à des données précises, suivez en temps réel la fréquentation de vos espaces, optimisez l’orientation des usagers, anticipez les pics d’affluence et assurez la sécurité de vos zones sensibles. Nous vous accompagnons dans la collecte et l’analyse des données pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement.

ERP Comprendre vos défis

Ces lieux accueillent chaque jour un grand nombre de visiteurs, ce qui pose des défis majeurs en matière de sécurité, d’optimisation des déplacements et de respect des réglementations :

Gestion complexe des accès et zones sensibles interdites au public

Manque d’outils d’analyse de la répartition des visiteurs selon les heures, selon les jours de la semaine, tout cela en fonction des différents espaces de votre établissement.

Surcharge et engorgement aux heures de pointe : files d’attente, saturation des espaces, circulation non fluide

Difficulté à optimiser et sécuriser les parcours des usagers

Engorgement des flux logistiques aux abords des ERP

ERP ERP

Nos Solutions

Grâce à nos solutions et services sur mesure, nous accompagnons les gestionnaires d’ERP dans l’optimisation de leurs infrastructures en leur fournissant des données précises et fiables sur les flux de visiteurs.

Comptage visiteurs temps réel

Surveillez et optimisez en temps réel la fréquentation de votre ERP. Grâce à notre solution de comptage permanent, bénéficiez de données actualisées en temps réel pour mieux anticiper les flux et adapter vos ressources. En utilisant les flux vidéo existants, le logiciel minUi® live permet de transformer en données de fréquentation et ainsi d’optimiser l’accueil, la sécurité et l’organisation de votre établissement. 

Mesures : taux d’occupation moyen, entrées/sorties par zone, répartition des visiteurs, volumes cumulés, temps d’attente, selon le pas de temps souhaité (jusqu’à la seconde près si nécessaire)

Analyse de fréquentation ponctuelle

Lancez des campagnes de comptage ponctuelles pour analyser l’affluence lors d’événements spécifiques, de périodes de forte fréquentation ou de situations particulières. Grâce à des dispositifs mobiles, collectez des données précises sur les flux de visiteurs, pour ajuster vos ressources, optimiser l’accueil et améliorer la sécurité de vos espaces.

Mesures : nombre d’entrées/sorties, temps de présence, pics d’affluence, répartition des flux par zone, taux d’occupation des espaces.

Enquêtes & sondages terrain 

Réalisez des enquêtes et sondages terrain pour recueillir des données précieuses sur l’expérience et les besoins de vos usagers. Nos équipes déploient des méthodologies adaptées à votre établissement afin d’analyser les habitudes de fréquentation, la satisfaction des visiteurs et les axes d’amélioration possibles. 

Mesures : profil des visiteurs, motifs de visite, niveau de satisfaction, parcours empruntés, attentes et suggestions

Use case

Paroles de clients

Nous avons fait appel à ALYCE pour la réalisation de comptages dans le cadre de projet de mobilités. Ce que j’ai le plus apprécié de leur part, c’est la réactivité. Le délai de réponse est court et la grande disponibilité des équipes permet de répondre aux demandes de nos propres clients dans de bonnes conditions. Nous utilisons les données collectées sur le terrain en les analysant dans le cadre de nos études de mobilités. Je recommande Alyce pour sa réactivité, la disponibilité des équipes et pour la qualité des prestations.

Mme Dacquet, Stratégie et Management des Territoires, Pôle Etudes de Transport et Mobilité

Nous faisons très régulièrement appel à la société Alyce pour réaliser des comptages de trafic ou des enquêtes de stationnement depuis plus de 10 ans, sur tout le territoire français. Nous apprécions particulièrement la réactivité des équipes d’Alyce pour nous proposer un chiffrage cohérent et nous aider à optimiser les dispositifs en fonction des contraintes terrains. La mise en sécurité des enquêteurs mais aussi celle des usagers est également une priorité commune que nous partageons avec la société Alyce et ses équipes. Enfin, les retours sur les évènements survenus pendant l’enquête nous permettent toujours d’avoir une bonne compréhension des résultats. Nous utilisons généralement les données pour alimenter des études de mobilité (trafic, stationnement, modes actifs, Transports en commun) des études de dimensionnement d’infrastructures de voirie, l’élaboration de plans de mobilité ou la réalisation d’études d’impact (trafic, acoustique, air). Depuis plus de 10 ans, nous sommes pleinement satisfaits de notre collaboration avec Alyce et ses équipes. Nous recommandons, bien évidemment, leurs services aux bureaux d’étude, aux collectivités ou même pour des acteurs privés qui auraient besoin de quantifier des demandes de déplacement.

M.Dufosse, Expert en études de mobilité, Arcadis

Lorsqu’il y a 20 ans, le Cabinet AED (Ingénierie Routière depuis 30 ans – Etude de déplacements et de Stationnement – Etude de Sécurité Routière) a eu besoin de réaliser des enquêtes de circulation, nous avons fait appel à la Société Alyce pour réaliser ces enquêtes Origines Destinations importantes nécessitant un grand nombre d’enquêteurs pour des enquêtes en Région Parisienne. La Société Alyce a mis les moyens pour nous satisfaire en termes de résultats mais aussi avec le respect du délai imposé. Alyce, ce sont d’abord et avant tout, toujours les mêmes interlocuteurs. Ils connaissent nos exigences et nos demandes et c’est pour nous un gain de temps et jamais de discussions inutiles. De ce fait, on ne se pose pas de questions sur le rendu des résultats. Alyce, c’est toujours une réponse à nos demandes, que ce soit en termes de délai ou de complexité d’enquête. Ils apportent conseil et l’expérience et sont toujours présent que ce soit par Mail ou par téléphone. Les données collectées, sur tout le territoire national, permettent d’analyser les situations de déplacements véhicules / 2R / piétons et les historiques de stationnement qu’ils soient sur domaine public tel que les agglomérations et les réseaux routiers en rase campagne, mais aussi sur domaine privé tel que les autoroutes, les aires de services, les centres commerciaux. Elles servent aussi analyser les situations existantes et futures routières et commerciales de par les études prospectives de trafic nécessaires au dossier de validation des projets commerciaux ou autres et des expertises devant les tribunaux en cas de plaintes ou de justification. Alyce, c’est l’expérience, la présence, la qualité, le professionnalisme et la confiance pour des coûts d’enquête au juste prix.

M. Goureau, Dirigeant, AEDI

Les comptages automatiques, directionnels et enquêtes OD sont des données d’entrées indispensables pour les études de trafic et modélisation réalisées par le service Déplacement de la Métropole Nice Côte d’Azur. Les prestations de la société Alyce sont toujours réalisées avec sérieux et efficacité avec un rendu de résultat de très bonne qualité. Les données sont utilisées pour de nombreux projets de la Métropole nécessitant un avis sur le trafic routier. Les données permettent également d’alimenter le modèle multimodal de déplacements. La Métropole NCA est pleinement satisfaite des services de la société Alyce.

M.Bonis, DIRECTION DES DEPLACEMENTS ET DU STATIONNEMENT EN OUVRAGE,

La gestion d’une zone aussi étendue (territoire des Alpes-Maritimes, Principauté de Monaco, Est Varois) constitue un défi considérable, mené avec succès grâce à l’expertise de la société ALYCE. Le management, la formation des agents et l’approche méthodique ont permis de garantir des résultats fiables et de qualité. La capacité à établir des relations positives et à instaurer un climat de confiance a été essentielle pour mener à bien cette enquête complexe. Le Département remercie ALYCE pour cette réussite et l’ensemble des enquêteurs pour leur travail exemplaire.

Mme CUGGIA, Adjointe, Directeur des routes et des infrastructures de transport

Le partenariat avec la société ALYCE permet aux collectivités littorales de répondre à leurs attentes en matière de mesure et de remontée d’information sur le remplissage des parkings. ALYCE est à notre écoute et cherche à adapter les dispositifs pour répondre au mieux aux besoins identifiés sur nos territoires littoraux.

Elise Couturier, Directrice adjointe, GIP littoral

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