Enquêtes transport en commun
Développez votre offre de transport grâce aux données
Les enquêtes origine-destination dans les transports en commun permettent de comprendre les déplacements des usagers, aidant à planifier et optimiser les réseaux pour mieux répondre aux besoins.
Elles identifient les points de congestion et améliorent la qualité de service, tout en anticipant les besoins futurs et évaluant les politiques de transport. En fournissant des données précises, elles contribuent à une gestion efficace et à l’amélioration continue des systèmes de transport en commun..
Enquête origine destination dans les transports

enquêtes
Les enquêtes origine-destination auto-administrées permettent de connaitre la fréquentation du réseau de transport collectif en analysant les arrêts de départ (origine) et d’arrivée (destination).
Pour ce type d’enquête dans les transports en commun, des enquêteurs dans les bus, stations ou trains distribuent des questionnaires aux usagers, qu’ils remplissent eux-mêmes pendant leur trajet. Les questionnaires demandent des informations sur les points de départ et d’arrivée, les horaires, les motifs de déplacement et les correspondances. Des informations supplémentaires telles que l’âge, la commune de résidence, le motif de déplacement, la tranche horaire de départ, la possession d’un titre de transport, la ligne empruntée ou le mode de transport d’accès sont également recueillies.
Une fois complétés, les usagers retournent les questionnaires auprès des enquêteurs présents. Cette collecte est utilisée dans la reconstitution de matrices origine-destination précises appliquées à une ligne de transport en commun. Cette méthode permet de recueillir des données détaillées et représentatives sur une large échelle, tout en minimisant les coûts et les besoins en personnel sur le terrain.

enquêtes
L’enquête origine-destination par interview permet, par l’administration d’un questionnaire court et ciblé, d’identifier le point de départ et d’arrivée du trajet de l’usager. Elle permet l’élaboration de matrices origine-destination selon le niveau de découpage souhaité : commune, zone iris, rue… Elle peut également apporter une appréciation qualitative sur différents sujets connexes : rapport de l’usager à son mode de transport, sur ses conditions de déplacements avec notamment l’élaboration d’une matrice origine-destination.
ALYCE dispose d’une équipe d’enquêteurs expérimentés, formés pour mener ces interviews avec efficacité.
Cette méthode est particulièrement utile pour obtenir des informations qualitatives et détaillées.
Références

EGIS
Etude de mobilité en centre-ville d’Etampes. Interview Face à face (250 piétons + 50 cycles), questionnaire <3 min

SETEC International
PDU de Cotonou au Bénin : 20 postes OD par interview, 180 enquêteurs sur une journée 6:30-19:30.

Agence d’Urbanisme Catalane
Enquête OD interviews à Perpignan, de 7h à 9h et de 16h30 à 19h, 32 enquêteurs, 2 900 interviews.

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La captation des signaux Wi-Fi et Bluetooth des appareils mobiles des usagers est une méthode de plus en plus utilisée pour les enquêtes origine destination des voyageurs en embarqué. Ces capteurs sont installés à bord des véhicules de transport en commun, détectent les signaux émis par les smartphones et autres appareils électroniques lorsque les passagers montent et descendent. Les adresses IP de ces appareils sont anonymisées et comptabilisées. Les données ainsi collectées, couplée à une méthode de redressement éprouvée et représentative, permet de mesurer le volume de voyageurs.
Cette méthode offre plusieurs avantages : elle est discrète, non intrusive et peut fonctionner même dans des conditions de forte affluence. En outre, elle fournit des données précieuses sur les flux de passagers, leur durée de présence à bord, et les habitudes de déplacement, tout en respectant les normes de protection des données personnelles.

enquêtes
Nous proposons des prestations d’enquêtes spécifiques pour analyser les temps de parcours et qualifier les temps perdus, tels que ceux dus à la congestion ou au stationnement illicite par exemple.
Nos services peuvent aussi évaluer les temps d’échange des passagers, réaliser des enquêtes fraude, relevé d’offre des services de transport.
Grâce à nos méthodes rigoureuses et à notre expertise, nous fournissons des données précises et exploitables pour optimiser la gestion et la performance de vos réseaux de transport.
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Notre équipe à votre écoute

Olivier
Directeur de Production
Rompu à toutes les méthodes de collecte de données terrain, il supervise l’ensemble des activités de production, la relation client à la livraison des résultats.